Popis produktu

Jedinečná publikace věnovaná všem odborníkům v oblasti pomáhajících profesí je zaměřená na krizovou komunikaci. Kniha zpracovává základní teoretická východiska krizové komunikace a postihuje hlavní trendy v jejich praktickém využití v oblasti krizového řízení. Usiluje o postižení hlavních psychologických modelů krizové komunikace, které dlouhodobě ovlivňují tvorbu praktických vodítek pro komunikaci v bezpečnostní oblasti. Konkrétně přiblíží teorii vnímání rizika, teorii negativní dominance, teorii mentálního ohlušení a teorii ovlivnění důvěry. Dále se zaměřuje na potřeby a reagování lidí zasažených mimořádnou událostí, přičemž zohledňuje aktuální trendy v této oblasti: a) odklon od symptomatizace přeživších; b) důraz na odolnost a zvládání u jedince a komunity a c) důraz na zapojení komunity do řešení následků mimořádné události.