Popis produktu

"A marketingkoncepció üzleti szférán kívüli alkalmazási lehetőségeiről és az alkalmazás területeiről szóló viták viszonylag új keletűek, a huszadik század derekáig nyúlnak vissza. Mégis, mára a köz- és civilszféra marketingje megszilárdult, a köz- és társadalmi intézmények stratégiai tervezésének és működésének oktatása a képzésekben speciális kurzusként jelenik meg. A nem profitorientált marketing kapcsolódik a vállalati felelősségvállaláshoz is, és hozzájárul a fogyasztók magatartásának és elégedettségének pontos meghatározásához, értékeléséhez. Ez a növekvő fontosság látszik visszatükröződni a szakterület önmeghatározásban. Az ideák, javak és szolgáltatások 1985-ös AMA-koncepcióját 2004-ben felváltotta az értékteremtés, és ez egy olyan lényegi változás, amely jobban beleillik a köz- és civil szféra sajátos követelményeibe. (...)" (részlet José Luis Vázquez Burguete a Nemzetközi Nonbusiness Marketing Szövetség (International Association on Public and Nonprofit Marketing) elnökének ajánlásából)